در حال بارگذاری

فهرست:

مـــــعرفی نــــاواران:

نــــاواران با شــــــعار اولین اجـــاره خـودروی ایرانی به سبک جهانی با رویکرد اعتماد به مشتری در ابتدا با ایجاد بزرگترین ناوگان خودرویی متشکل از انواع خودروهای صفر کیلومتر اقتصادی تا تجاری در سراسر کشور ایران و در تمامی شهرهای اصلی کشور و تمامی فرودگاه های اصلی و با هدف ارتقاء واقعی خدمات خوب و خدماتی همانندکشورهای پیــــشرفته در مــیهن عزیزمان ایران سرمایه‌گذاری نموده و این مهم با جلب همکاری سایر شرکای تجاری و جذب سرمایه تا رسیدن به هدف ایجاد شبکه ای بالغ بر صد هزار خودرو و گسترش شبکه به کلیه شهرستانهای کوچک ایران ادامه خواهد یافت.

مدل تـجاری نــــاواران ، بــا محوریت اعــتماد به مشتری، امـکان اجاره خودرو با استانداردهای روز دنیا و بدون دریافت تضامین سنتی همانند چک و سفته و اسناد ملکی را فراهم می سازد.

تمایز و برتری ناواران در چیست؟

نـــوعی از مـــدل تـــجاری جـــدید شـــامل خــدمات ویژه و اعــتماد به مـــشتری باعث شده تا ناواران بعنوان مجموعه‌ای متفاوت و متمایز شناخته شود که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌شود.

حذف تضامین متعارف در ایران:

حتماً شما هم قبلا با چنین درخواستهایی مواجه شده‌اید ، چک به مبلغ خودرو ، ضامن معتبر ، سند منزل یا مغازه، معرفی از محل کار ، جواز کسب و... ولی این موارد دیگر در ناواران حذف شده‌اند و بجای آن مبلغی جزئی بعنوان ودیعه خسارت و جرائم رانندگی فقط از مشتریان جدید گرفته می‌شود که آن هم در رزروهای بعدی و شناسایی مشتری بعنوان راننده خوب، حذف می گردد.

در عوض این مجموعه با همکاری مراجع قضایی و انتظامی و تعقیب افراد خاطی، زمینه را برای استفاده و رضایت مشتریان خوب و با فرهنگ ایرانی فراهم آورده است.

سامانه مکانیزه هوشمند مدیریت ناوگان:

این سامانه با توجه به الگوریتم خاص خود باعث می‌گردد رایانه بجای انسان در تأیید رزرواسیون اجاره خودرو عمل نموده و بصورت آنی و آنلاین به درخواستها پاسخ دهد ، این موضوع خود باعث کاهش وقت مشتریان و آژانسهای مسافرتی داخلی و خصوصاً خارجی گردیده و امکان و تمایز ویژه ای برای مشتریان ایجاد می نماید.

همچنین این سامانه با مدیریت کامل تعمیرات، رزروهای تأخیردار و خودروهایی که در بین شهرها جابجا می‌گردند، قادر است بهترین تصمیم را در زمان ارائه رزروهای بین شهری و یک‌طرفه گرفته و همواره نیاز مشتریان به این خدمات را بصورت فوری پاسخ دهد.

مدیریت هوشمند ناوگان باعث در دسترس قرار گرفتن سریعتر خودرو و ایجاد خدمات حداکثری به مشتریان می گردد. این سیستم با پوشش دادن رزروها با رزوهای معکوس باعث ایجاد حداقل جابجایی خودرو در شبکه گردیده و در نهایت باعث کمترین میزان ممکن آلودگی هوا توسط کل مجموعه می گردد.

اپلیکیشن ناواران:

اجاره کنندگان خودرو می‌توانند از اپلیکیشن کامل و ساده‌ای که در اختیار ایشان قرار گرفته استفاده کنند در این اپلیکیشن تمامی مراحل از ثبت نام تا اجاره خودرو و پرداخت ایمن بانکی وجود دارد.

امکاناتی نظیر مشاهده و استفاده از امتیازات جمع آوری شده، گزارش حساب و کتاب مشتری، ارائه نظرات در سیستم نظرسنجی، تغییر رمز عبور و اطلاعات شخصی همگی از طریق اپلیکیشن ممکن است.

همچنین امکان باطل کردن رزروهای قبلی یا تغییر آنها به هر شکل از جمله تغییر در تاریخ و یا حتی تغییر خودروی اتتخابی با چند کلیک در این اپلیکیشن قابل انجام میباشد.

سامانه کنترل خودرو:

خــودروهای تـــحت پـــوشش همگی دارای ســـامانه مــوقعیت یـــاب جـــغرافیایی می‌باشند که اولاً در زمان نیاز به امداد در سریع‌ترین زمان امدادگر به خودرو رسیده و ثانیاٌ نوع رانندگی راننده از نظر شتاب، ترمز، فشار زیاد به خودرو، سرعت و ... دائماً در سامانه مرکزی ثبت و ضبط می گردد.

ناوگان:

نـــاواران دارای بـــزرگترین نـــاوگان اجـــاره خــودرو در ایران بوده که با هدف گذاری رسیدن به 100 هزار خودرو در آینده نزدیک به بزرگترین شبکه اجاره خودرو در خاور میانه تـبدیل خـــواهد شـد. خودروهای نــاواران از انــواع اقتصادی سدان، لـوکس، شــاسی بلند و تجاری تشکیل شده است.

ارائه خـدمات در جـزیره زیــبای کیـــش:

ارائه خدمات مناسب و خودروهای متنوع یکی از جذابیتهای گردشگری در جزیره زیبای کیش می باشد و ناواران نیز در راستای خدمات سراسری خود در کشور ایران ، همواره سعی نموده بهترین و متنوع ترین خودروهای موجود در جزیره را برای مشتریان گرامی خود در نظر گیرد.شرایط رانندگی و قوانین اجاره در جزیره کیش تا حدودی متفاوت از سایر نقاط کشور می باشد.

شورلت کامارو کروک 2014
فورد موستانگ کروک 2016
فورد موستانگ کروک 2012
هیوندا اکسنت 2017
کیا سراتو 2017
کیا اسپرتیج 2017
کادیلاک اسکالاید 2012
دوج شارجر 2014
نیسان جوک 2017

اطلس ناوگان ناواران

ناوگان سدان
کیا پیکانتو
کیا سراتو
کیا اکسنت
ناوگان شاسی بلند
کیا سورنتو
هیوندا سانتافه
تویوتا پرادو
ناوگان تجاری
پراید وانت
مزدا کارا دو کابین
مزدا کارا تک کابین
تویوتا هایلوکس
تویوتا هایس
ناوگان کراس اوور
رنو کپچر
تویوتا RVA4
رنو داستر
کیا ساپورتیج
ناوگان سدان بزرگ
هیوندا سوناتا
کیا اپتیما
هیوندا النترا
تویوتا پریوس
ناوگان اقتصادی
رنو لوگان دنده ای
مزدا کارا دو کابین

باشگاه رانندگان خوب:

مشتریان در بدو ورود ارزیابی و تعیین سطح می‌گردند ، پس از انجام هر رزرو با توجه به کیفیت نگهداری خودرو از یک طرف و بررسی اطلاعات سامانه موقعیت یاب از طرف دیگر راننده بعنوان راننده خوب رتبه بندی شده و پس از ارتقاء به سطح های بالاتر، ودیعه پرداختی نیز بصورت پله کانی کاهش یافته و نهایتاً به صفر می رسد.

رانندگان خوب همچنین خودروها را با مبالغ کمتری اجاره می نمایند.

شبکه امدادی و تعمیرات خودرو:

شبکه تحت پوشش ناواران که با سرمایه‌گذاری و همکاری شرکای تجاری در خدمت مشتریان قرار گرفته است شامل 2000 نقطه در سراسر کشور ایــران و مناطق آزاد تجاری مـی‌باشد که باعث شده سرعت امداد رسانی در هر نقطه ایران به کمتر از 30 دقیقه کاهش یابد، امدادگران و خودروهای امدادی همگی مجهز به تجهیزات جهت رفع معایب و تعمیرات ساده بوده و بسیاری از مشکلات در همین مرحله به سادگی رفع می گردند.

ارائه خودروی جایگزین:

با توجه به تعداد خودرو های موجود در ناوگان امکان ارائه خودروی جایگزین در خرابیها و تعمیرات طولانی مدت که بصورت امدادی برطرف نگردند ، در هر نقطه از ایران میسر می باشد.

پوشش صد در صدی بیمه:

تاکنون امکان پوشش بیمه ای صد در صدی از طرف شرکتهای بیمه ای کشور ایجاد نگردیده است لیکن ناواران جهت راحتی خیال مشتریان خودو بسته به رتبه مشتریان و نـــیاز و حــــساسیت ایـــشان بصورت انتخابی ســـطوح مختلفی از پوشش‌های خسارت و حوادث را ارائه می نماید و این پوششها در حالت نهایی، صد در صد خسارت در تصادفات و سرقت خودرو را بر عهده می گیرند.

خدمات شبانه روزی 7x24:

نــاواران در تــمامی بخش‌های اصـلی از جـمله مرکز تماس مشتریان و خدمات امدادی بصورت دائمی تمامی روزهای هفته و 24 ساعته فعال است، بیشتر ایستگاه های کاری تحویل خودرو نیز بصورت 24 ساعته می‌باشند ، فقط واحد اداری و فروش اجاره های بلند مدت در ساعات اداری و روزهای اداری فعال می باشند.

عملیات مالی شفاف:

پــرداخت مـالیات، ارائه فاکتور رسمی و عملکرد صـحیح طبق قوانین جاری کشور وظیفه‌ای دو‌طرفه می‌باشد و مشتریان همواره می بایست از افراد بی‌اعتباری که فعالیت غیر شفاف و زیرزمینی دارند پرهیز کنند زیرا با هزینه‌های ظاهری کمتر، جریمه ها ، هزینه‌ها و مشکلات بسیاری را برای خود ایجاد خواهند کرد.

خدمات VIP:

تجار و مدیران و افراد خاص می‌توانند از خدمات VIP ناواران استفاده کرده و بجای مراجعه به مراکز تحویل و ایستگاه ها و جهت صرفه جویی در وقت، خودروی مورد نظر خود را در منزل یا محل کار و یا پس از پیاده شدن از هواپیما در فرودگاه تحویل بگیرند.

امتیاز و اجاره رایگان خودرو:

مــشترکین نـــاواران می‌توانند با انجام رزرو برای دوستان و همکاران خود، امتیاز رزروهای ایشان را در کاربر خود ذخیره نموده و با رسیدن به حداقل مبلغ جهت رزرو، هزینه یک اجـــاره را به صورت کامل از طریق این امتیازها پرداخت نمایند. پس چنانچه شما برای آشنایان زحمت رزرو خودرو را انجام می‌دهید ، زحمت شما با اجاره های رایگان برای خودتان جبران خواهد شد.

حضور در فرودگاه های کشور :

ناواران در ترمینال خروجی فرودگاه مهرآباد برای هماهنگی مسافرین گرامی و راحتی در دریافت خودرو در فرودگاه های مقصد حضور دارد. همچنین مسافرین از شهرهای دیگر و یا مشتریان هر شهر میتوانند خودروی مورد نظر خود را بصورت 24 ساعته از فرودگاه شهر خود تحویل بگیرند.

ارائه هتل در زمان تعمیرات یا تعویض خودرو:

در زمانی که تعمیرات خودرو در جاده ها و مناطق دور دست طول بکشد، یا زمانی که خودرو می بایست تعویض گردد و تا رسیدن خودروی جایگزین زمان بیشتری نیاز است، نــــاواران با تــــوجه به بهرمندی از امکانات شرکای تجاری خود و دارا بودن بیش از 700 هتل در تمامی نقاط شـــــهری و دوردست کشور، امکان رزرو سریع و آنلاین هتل را حتی در زمان شلوغی و تعطیلات داراست، الـــــبته بدیهی است این خدمت بصورت رایگان در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت.

شبکه نمایندگان و شرکتهای اجاره خودروی همکار:

ناواران دارای شبکه ای شامل ایستگاه های داخل شهری و فرودگاهی می باشد که این ایستگاه ها توسط نمایندگان و شرکای تجاری نگهداری و مدیریت می‌گردند، افرادی که علاقمند به سرمایه‌گذاری و همکاری با ناواران می‌باشند می‌توانند بصورت نمایندگی یا همکار تجاری فعالیت نمایند ، در هر صورت این اشخاص می بایست دوره های آموزش را طبق استاندارد بین‌المللی گذرانده و تحت استاندارد و کیفیت مورد نیاز ناواران شروع به فعالیت نمایند.

دارا بودن سرمایه مورد نیاز جهت خرید حداقل تعداد خودروهای صفر کیلومتر در محدوده تحت پوشش و قبل از هرچیز اهمیت به اصل خدمت به هموطنان و رضایت مشتریان از شرایط اصلی اعطای نمایندگی می باشد.

نمایندگان دارای اپلیکیشن موبایل و سیستم آنلاین مرتبط با سامانه مدیریت مرکزی می باشند، و تمامی امور رزرو و محاسبات مرتبط بصورت خودکار انجام پذیرفته و نمایندگان از پشتیبانی کامل شرکت مرکزی در تمامی مراحل برخوردار خواهند بود.